服务案例-卫擎舆情

案例一

1. 服务对象：

某知名上市科技公司

2. 年服务费：

3. 服务内容：

A.指定专门舆情专员，负责该公司7*24小时舆情实时监测，并把监测结果通过卫擎舆情PC端和APP端实时推送给公司舆情负责人及高管。

B.每周、月、季、年撰写综合舆情分析报告，对该公司舆情发展态势进行分析，并根据分析结果给出舆情工作意见建议。

C.舆情应急处置：该公司出现负面舆情时，在通过系统推送的同时，第一时间电话联系舆情负责人，征求处置意见。同时，迅速启动应急预案，深度分析舆情传播、评论等发展态势，开展舆情画像，查清舆情策划者相关线索，对舆情的后续发展和可能造成的影响进行研判，提出处置策略建议，形成《舆情速报》交由该公司做决策参考。

D.品牌宣传营销：根据该公司的品牌营销需求，利用广泛的媒体合作渠道进行品牌营销信息传播。

案例二

1. 服务对象：

某市网信办

2. 年服务费：

3. 具体需求：

因舆情监测任务繁重，现有编制人员无法完成工作任务，特把部份舆情监测工作整体外包。

4. 服务内容：

A.指定监测范围和监测方向，下定工作考核指标，比如涉及某区域重点信息月报送量2000条，采纳量500条。

B.指定特定领导重点信息监测任务，确保快速发现涉及领导的网络重点舆情。

C.指定专题监测任务，综合掌握某重大突发事件舆情传播综合情况，并形成专题《舆情报告》。

案例三

1. 服务对象：

某市网安支队

2. 年服务费：

3. 服务内容：

A.开放卫擎数据使用权，地域词限定为其本省，策略数不限，使用终端数不限，自行开展系统应用。

B.卫擎PC端和APP端数据同步，利用APP端可全天候全时段开展舆情监测工作。

C.认定卫擎科技为该局网络舆情工作支撑单位，根据工作需要提供特定舆情工作技术和业务支持。